서울의 중심 - 중구 청소년 센터

지난 6월에
'친구와 함꼐 노는아이' 프로그램 참가신청하고 5만원을 입급하였는데요.
사정이 생겨 지난주에 전화상으로 최소요청을 했는데 참가비 환불처리가 
안되었습니다. 언제 처리 되는지 답변 부탁드립니다.